健康一体机管理学会的基础体检项目规定,根据年龄段、性别、婚姻状况、家庭史、疾病史设置各类体检套餐和慢病、优生优育、招工体检套餐等,结合体检者近期出现的症状体征、用药情况,女性包含生理期情况、婚育史、是否怀孕等内容,推荐相应的体检项目。体检者预约后现场确认自助打单,缴费后即可进行体检。
健康一体机诊室智能排队功能设置 体检者凭身份证或指纹取单时系统将根据设定类别自动排出超声号码并显示在导检上,超声ⅡL{号采用语音合成技术,配合多媒体呈现功能b1,使体检者在候诊时能听到语音叫号,在超声候检区有屏幕显示候检情况。对体系部队官兵、离退休干部系统按序号优选叫号。各诊室候诊系统会根据体检情况自动为体检者进行排队,体检结束时各诊室系统会自动弹跳出提醒框,便于诊室医师指导体检者到下一候检诊室候检。
团检人数控制设置 针对每日团检人数不易控制,
健康一体机本中心利用系统进行管理,按预约团队的人数进行设置,每日预约人员凭相关的证件取单,预约人数满额后系统提醒管理人员,方便体检现场的人员调控及控制体检人数,并设有后台系统人为总调控,可实时增加预约人员,实现系统化管理体检人数。
健康测评系统设置 健康测评系统的功能主要为健康问卷,现场指导体检者进行自助健康测评,内容包含患病情况、膳食结构、饮食习惯、运动锻炼、吸烟饮酒习惯、精神压力。检后利用体检产生的各类数据对体检者进行健康评估和指导,
健康一体机进而给出相应的保健方案,也为本中心作为全国统计源数据单位,参与全国多中心课题研究提供大量宝贵数据并奠定基础。
应用效果
1 改变工作流程提高工作效率
1.1
健康一体机取单流程的改变 据统计,未应用该系统时,团队取单一般需要5~8个工作人员在现场忙碌不堪地为体检者找单,体检者等待领单时间为1~30分钟不等,现场显得杂乱无章,使用体检自助信息管理系统后突破传统的工作模式,现场只需3名工作人员引导体检者进行自助取单,取单时间为5一15秒,彻底解决团队取单现场混乱、拥挤不堪,不再出现忙乱喧哗现象。
1.2开单流程的改变传统的开单方式平均每个需要5~10分钟不等,包含个人信息的填写、体检项目的选择、体检项目的录入和确认。使用体检自助信息管理系统后,个人进行网络预约或现场自助预约,只需根据智能系统的提示进行操作即可完成预约,平均每个需要1—3分钟,流程简便、快捷,也解决现场开单医师的压力,缩短体检者检前待检时间。
1.3
健康一体机排队流程的改变体检自动排队的实现改变以往经验分配排队的做法,过去的经验分配主要靠护士进行引导,护士无法合理地分配待检者,导致有的诊室候检人员少,而有的诊室人群扎堆,未能进行合理有效的分配,而系统进行自动排队后,可以合理地安排体检者候检,大大节省人力物力,降低护士指引的工作强度,避免体检人员排队秩序的混乱,提高各方面的工作效率,也大大提高体检者对医院服务的满意度。